¿Cómo cambiar los datos de mi seguro?

¿Con cuánta antelación puedo cambiar el seguro de coche? ¿Puedo modificar los datos de mi póliza? Todas son preguntas que podemos hacernos en un momento dado cuando contratamos cualquier tipo de cobertura, por lo que saber qué herramientas nos ofrece nuestra compañía aseguradora para facilitarnos la vida es fundamental para gestionar nuestras pólizas sin mayores complicaciones. En Allianz contamos con más de una alternativa para que realices cualquier tipo de modificación sin pasar por procedimientos burocráticos. ¡Te contamos cuáles son!

Es muy probable que en alguna ocasión necesites actualizar algún dato de tu póliza de seguro, pero que no sepas cómo hacerlo o qué canales tienes a tu disposición para tramitarlo de una forma fácil y rápida. Desde Allianz, ponemos al servicio de nuestros clientes distintas opciones para realizar sus gestiones de una forma ágil y sencilla.

eCliente: el área privada de Allianz para gestionar tus seguros

Se trata de un espacio en nuestra web exclusivo para clientes que les permite tener acceso directo a las pólizas contratadas y llevar a cabo gestiones de manera online las 24 horas del día durante los 365 días del año.

Dar de baja el seguro de coche o modificar los datos de tu seguro son gestiones que puedes realizar desde el área para clientes con toda comodidad. Así, te ahorrarás el tiempo que suponen las consultas presenciales. Pero, eso no es todo. También puedes:

Consultar el seguro de tus coches lo de cualquiera que tengas contratado, así como toda la documentación del seguro.
Consultar las coberturas de tu seguro de vivienda o del resto de pólizas que tengas contratadas.
Descargar el ejemplar de tu póliza o un duplicado del recibo.
Acceder a los datos de contacto de tu mediador.
Cambiar tu domiciliación bancaria.
Modificar tus datos de contacto o incluso tu contraseña.
Recibir mensajes y notificaciones.
Consultar tus últimos recibos de pago.
Declarar un parte sin la necesidad de llamar por teléfono o acercarte a nuestras oficinas. Asimismo, podrás consultar su estado.
Consultar la referencia de un siniestro previamente declarado.
Si necesitas solicitar un parte amistoso, la tarjeta verde o la copia de un recibo, puedes hacerlo a través del área privada.
Si perteneces al programa TusAllia2, podrás conocer las promociones exclusivas que Allianz pone a tu disposición.
Informarte sobre el número de teléfono gratuito de atención al cliente exclusivo para usuarios de eCliente.

Si aún no te has dado de alta, hacerlo es muy sencillo. Lo primero es registrarte y cumplimentar el formulario. Tendrás que facilitar el DNI del titular del seguro, así como el correo electrónico y un teléfono móvil.

Contacta con tu asesor personal

Si no sabes cómo dar de baja el seguro del coche por venta o con cuánta antelación puedes cambiar el seguro de coche, puedes contactar con tu agente personal o mediador de confianza. Desde resolver cualquier duda, hasta declarar un parte o modificar la información de tu seguro, son todas gestiones que puedes realizar a través de ellos. Puedes encontrar el contacto de tu mediador en tu área privada o bien solicitar ser contactado telefónicamente.

Atención telefónica

Para modificar los datos de tu póliza como la dirección de tu domicilio, el correo electrónico o cualquier otra información relevante, puedes contactar con un asesor a través del número de teléfono que encontrarás en tu área privada. También puedes llamar al número de atención al cliente (900 300 250) de lunes a jueves de 9:00h a 19:00h y viernes de 9:00h a 18:00h.

¿Qué tipo de información puedo cambiar en mi póliza una vez contratada?

Son muchas las cuestiones que pueden cambiar de un momento a otro a lo largo del año. Quizás en más de una ocasión te veas en la necesidad de modificar algún dato o información de tu póliza actual. Aunque los motivos pueden ser muy diversos, estos suelen ser algunos de los más comunes: cuenta bancaria, domicilio del tomador de la póliza, otros datos personales del tomador e incluir nuevas garantías.

Independientemente de cuál sea el cambio que necesites hacer, no olvides que actualizar estos u otros temas es importante para asegurarte de que tu contrato no varíe.

Contacta con nosotros y calcula el precio de tu seguro de coche. Te damos toda la información que necesitas. Descubre también el mejor precio para un seguro de vida adaptado a tus necesidades. Ahorra tiempo y dinero e infórmate en Allianz.