Un Informe Pericial es un documento que refleja las circunstancias relacionadas con un siniestro y el importe de los daños. El informe debe caracterizarse por la objetividad y la profesionalidad. Para ello, la compañía de seguros encargará a un perito que recabe toda la información y calcule una propuesta económica para indemnizar los daños.
Una vez el perito concluya el informe pericial, el asegurado puede acceder a este documento. En la mayoría de los casos, cuando el siniestro se cierra satisfactoriamente por ambas partes, la compañía suele facilitar el informe pericial al asegurado. Sin embargo, si el asegurado no está de acuerdo con el resultado, la compañía no tiene la obligación legal de mostrar el informe pericial.
¿Para qué sirve un informe pericial?
Un informe pericial ofrece una opinión fundada y respaldada por la experiencia del perito. De esta forma, las partes implicadas tienen una visión más clara y objetiva de los aspectos técnicos del siniestro. En el ámbito de los seguros, un informe pericial puede requerirse en los siguientes casos.
Determinar los daños
En el caso de un siniestro o reclamación de un seguro, el perito puede evaluar y determinar la magnitud de los daños. Esto puede aplicarse a seguros de automóviles, seguros de propiedades (como viviendas o negocios) o pólizas de salud.
Establecer la causa del siniestro
Los informes periciales también pueden ayudar a determinar la causa de un siniestro. Por ejemplo, en el caso de un incendio, un perito puede investigar y proporcionar información sobre cómo y por qué se inició el fuego.
Valorar bienes o propiedades
En los seguros de hogar pueden requerirse informes periciales para evaluar el valor de algunos bienes o de las propiedades aseguradas.
Determinar la responsabilidad de un siniestro
Los informes periciales también pueden emplearse para determinar la responsabilidad en un accidente o siniestro. Esta circunstancia es habitual en seguros de responsabilidad civil.
Detectar un posible fraude
Asimismo, los peritos pueden investigar posibles casos de fraude, como reclamaciones de seguros en accidentes de automóvil. En este caso, el informe pericial determinará si el incidente fue realmente un accidente legítimo o si se trató de un intento de engaño.
Fases de un informe pericial
Realizar un informe pericial es un proceso meticuloso que sigue pautas específicas para garantizar su validez y fiabilidad.
● Recopilar la información: la compañía de seguros reunirá toda la información acerca del siniestro y de la póliza del asegurado.
● Causa del siniestro: el objetivo es detectar la causa que ha producido el daño. A partir de estos datos, el perito decidirá si admite o no a trámite el siniestro. En esta fase, es habitual adjuntar documentación gráfica.
● Valoración del daño: el perito debe ofrecer una valoración técnica y objetiva. El informe pericial debe diferenciar entre los daños directos y los desperfectos posteriores al accidente.
● Propuesta de indemnización: el profesional responsable de realizar la propuesta indemnizatoria es el perito. Una vez realizada, se incluirá en el informe pericial.