Certificado de siniestralidad: qué es y cómo obtenerlo

• Antes de firmar el contrato del seguro de coche, las aseguradoras se cubren las espaldas investigando sobre el historial de accidentes del asegurado para determinar si se trata o no de un perfil viable.

• Existen dos vías a través de las cuales las compañías de seguros pueden conocer el comportamiento de conducción del asegurado. Uno de ellos es el fichero SINCO, una iniciativa a la que están adheridas casi todas las aseguradoras en España. Esta herramienta impulsada por TIREA (Tecnologías de la Información y Redes para las Entidades Aseguradoras S.A.) permite al asegurador acceder al historial del conductor.
•  
• La segunda herramienta es el certificado de siniestralidad, el cual es útil para las aseguradoras que no están afiliadas o suscritas al fichero SINCO. ¡Veamos qué es el certificado de siniestralidad y cómo se obtiene!

• Como hemos mencionado anteriormente, el certificado de siniestralidad es el documento que recoge todos los accidentes que hemos sufrido y por los que la justicia nos considera culpables o responsables.
•  
•  Es un documento que ayuda a las aseguradoras a determinar el costo de la prima de la póliza. Habitualmente, las compañías aseguradoras lo piden cuando por primera vez acudimos a ellas para contratar un nuevo seguro de coche.
•  
•  El certificado de siniestralidad puede considerarse como un historial de conducción que las aseguradoras utilizan para calcular el precio de la póliza de un seguro de coche o moto. Y es que, el precio de un nuevo seguro puede incrementar hasta en un 50% producto de la información que aparezca en este documento.
•  
•  Es importante saber que el certificado de siniestralidad no es el único documento que determinará el precio de la prima. También influyen la edad del conductor, la antigüedad del carné, los años que tenga el vehículo y otras condiciones como si el coche duerme o no en un garaje.

Se trata de una gestión muy sencilla, aunque el procedimiento para solicitarlo puede variar ligeramente entre compañías aseguradoras.

Lo primero que tenemos que investigar es qué medios pone a nuestra disposición la aseguradora para acceder al certificado de siniestralidad online o físico (correo electrónico, atención presencial, área de cliente, vía telefónica…).

Lo más recomendable es hacer la solicitud por correo electrónico o por burofax. De esta manera quedará constancia de nuestra solicitud y la fecha de la misma. Por ley, la empresa aseguradora con quien tenemos suscrito el seguro en el momento de la petición está obligada a proporcionarnos el documento en un plazo máximo de 15 días.

Por ley, todo asegurado tiene derecho a cambiarse de compañía y contratar un nuevo seguro de coche. Así que, si vas a cambiarte a una aseguradora que no comparte sus ficheros con las demás compañías, es aconsejable que solicites un certificado de siniestralidad con tu historial inmediatamente anterior a la firma del contrato de seguro con esa aseguradora.

Si lo necesitas más tarde, la nueva aseguradora solo podrá acreditar los partes que hayan tenido lugar mientras estabas bajo su protección. Es decir, que habrás perdido todo tu historial de conducción previo.

¿Necesitas mejorar las condiciones y coberturas de tu seguro de coche? ¿Quieres pedir un certificado de siniestralidad, pero no tienes claro por dónde empezar? Sea cual sea tu pregunta, contacta con nuestros asesores sin compromiso y resuelve todas tus dudas.