Una aseguradora directa es una compañía de seguros que opera sin tener una red de mediación de personas que comercialice sus productos y acompañe a sus clientes. En el caso de la aseguradora directa, la contratación de las polizas y todas las gestiones relacionadas con los seguros se realizan online o a través de un call center.
Allianz Seguros por ejemplo es una compañía de seguros que cuenta con más de 13.000 agentes y corredores en todo el territorio español. Los clientes pueden contactar tanto a través de canales online (página web, correo electrónico, redes sociales) como también de forma física acercándose a cualquiera de las oficinas exclusivas de Allianz pero en todo caso siempre serán atendidos por un asesor profesional y experto.
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